據(jù)中國(guó)之聲《新聞縱橫》報(bào)道，去年7月份以來(lái)，一百多名在昆明市官渡區(qū)“加速度東風(fēng)雪鐵龍4S店”購(gòu)車(chē)的消費(fèi)者，付完車(chē)款后卻遲遲拿不到車(chē)輛合格證，無(wú)法上牌落戶(hù)，車(chē)主們紛紛向4S店討要說(shuō)法。原來(lái)，4S店將所售車(chē)輛抵押給銀行貸款，因無(wú)法償還，導(dǎo)致合格證被扣。
無(wú)獨(dú)有偶，今年以來(lái)武漢、鄭州、沈陽(yáng)、濟(jì)南等多地都發(fā)生了類(lèi)似事件。4S店將車(chē)輛合格證抵押貸款是否合法？又為何會(huì)出現(xiàn)合格證被扣的情況呢？
這一百多位拿不到車(chē)輛合格證的車(chē)主來(lái)自昆明、紅河、楚雄、大理等地，也有貴州、四川等外省消費(fèi)者。
一車(chē)主介紹，當(dāng)時(shí)買(mǎi)車(chē)的時(shí)候說(shuō)是最遲兩個(gè)禮拜可以落戶(hù)。提車(chē)的時(shí)候承諾的，錢(qián)付了到現(xiàn)在退又退不了，他們承諾給退車(chē)，但是車(chē)也退不了。
車(chē)主們屢次到4S店來(lái)討要說(shuō)法，卻始終沒(méi)能得到解決。
“起碼每個(gè)人都有幾十次。這一張(承諾書(shū))就是12月31號(hào)，每后推一天是補(bǔ)500，后來(lái)又來(lái)找了好幾次，都不起作用。有一個(gè)孕婦是大著肚子來(lái)這里買(mǎi)的，現(xiàn)在小孩都4個(gè)月了還是拿不到(合格證)。”車(chē)主說(shuō)。
眼見(jiàn)遲遲拿不到合格證，車(chē)主們只能使用4S店提供的臨時(shí)牌照上路，臨近截止期限再來(lái)?yè)Q另一個(gè)臨牌，沒(méi)想到還是出了問(wèn)題。車(chē)主張先生說(shuō)：“在路上交警攔下來(lái)說(shuō)一眼就看見(jiàn)這個(gè)是假臨牌，臨時(shí)牌照是假的，當(dāng)場(chǎng)就扣車(chē)扣駕照。”
26號(hào)下午，記者跟隨20多位車(chē)主來(lái)到位于昆明市南二環(huán)附近的這家4S店，只見(jiàn)店里雖然還在營(yíng)業(yè)，但幾乎處于人去樓空的狀態(tài)，售車(chē)大廳沒(méi)有一個(gè)銷(xiāo)售人員，保險(xiǎn)、洽談、綜合辦公室等也幾乎無(wú)人辦公。幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)，4S店一名姓趙的副總經(jīng)理對(duì)此作出了解釋?zhuān)喊押细褡C抵押在銀行了，資金出現(xiàn)了問(wèn)題，現(xiàn)在拿了另一個(gè)資產(chǎn)去銀行作抵押批貸款，貸款批下來(lái)就能把合格證這個(gè)問(wèn)題解決了。沒(méi)有說(shuō)什么時(shí)候能下來(lái)。
這位趙總說(shuō)，企業(yè)正在多方籌措資金，但也不排除走到破產(chǎn)清算這一步。對(duì)于讓消費(fèi)者無(wú)端卷入債務(wù)問(wèn)題，趙總則拿出了“要錢(qián)沒(méi)有，要告你告”的態(tài)度。“退車(chē)不可能，現(xiàn)在基本上達(dá)到僵尸企業(yè)的程度了，員工都有幾個(gè)月沒(méi)發(fā)工資了。實(shí)在不行該起訴走法律程序就走。”
車(chē)主們也曾數(shù)次直接致電廠商反映情況。
周先生說(shuō)，已經(jīng)打了廠家好些遍電話了，一直就是沒(méi)有答復(fù)。
花錢(qián)買(mǎi)來(lái)的愛(ài)車(chē)卻像廢鐵一樣閑置，車(chē)輛合格證一直無(wú)法到手，這樣的事件僅今年就在武漢、鄭州、沈陽(yáng)、濟(jì)南等多個(gè)城市見(jiàn)諸報(bào)端。據(jù)悉，合格證問(wèn)題其實(shí)早就是國(guó)內(nèi)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的“職業(yè)病”，類(lèi)似案件的出現(xiàn)頻率越來(lái)越密，投訴有增無(wú)減。某汽車(chē)網(wǎng)站有數(shù)據(jù)顯示，去年接到的合格證投訴數(shù)量比2013年激增129%。而涉及的汽車(chē)品牌越來(lái)越多，別說(shuō)二、三線汽車(chē)品牌，一線品牌也不能幸免。
消費(fèi)者該怎樣正當(dāng)維權(quán)？凌云律師事務(wù)所律師方麗君給出建議，可以將銀行作為無(wú)獨(dú)立請(qǐng)求權(quán)第三人，把企業(yè)作為被告進(jìn)行起訴。這樣的案子審結(jié)時(shí)間不會(huì)太長(zhǎng)，可以促成事情解決。
“現(xiàn)在這種情況可以看一下企業(yè)的存續(xù)狀態(tài)，最快捷的方式就是把銀行列為第三人，把售車(chē)企業(yè)作為被告起訴，讓他們把合格證返回來(lái)。