日前，沃爾沃（中國(guó)）投資有限公司向國(guó)家質(zhì)檢總局備案了召回計(jì)劃，將自2017年5月27日起，召回2014年12月16日至2016年5月20日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口2014年款FE系列底盤車，據(jù)該公司統(tǒng)計(jì)，中國(guó)大陸地區(qū)共涉及21輛。
　　本次召回范圍內(nèi)部分車輛由于生產(chǎn)線裝配問(wèn)題，車輛后橋鋼板彈簧與車梁吊架鏈接處的固定螺母的緊固扭矩沒(méi)有達(dá)到規(guī)范要求，在車輛長(zhǎng)期行駛于不平坦路面的情況下該固定螺母可能進(jìn)一步松動(dòng)，導(dǎo)致后輪輪胎異常磨損、后橋懸架系統(tǒng)異響、鋼板彈簧和車梁吊架鏈接處的橡膠襯套異常磨損。某些情況下，該固定螺栓可能會(huì)斷裂，影響車輛行駛穩(wěn)定性，存在安全隱患。
　　沃爾沃（中國(guó)）投資有限公司將為召回范圍內(nèi)車輛檢查鋼板彈簧與車梁吊架鏈接處的固定螺母，并根據(jù)檢查結(jié)果對(duì)后懸架系統(tǒng)部件進(jìn)行更換，以消除缺陷。
　　相關(guān)用戶應(yīng)謹(jǐn)慎駕駛，如發(fā)現(xiàn)上述故障現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)就近聯(lián)系授權(quán)經(jīng)銷商進(jìn)行檢查。用戶在召回行動(dòng)開(kāi)始后應(yīng)盡快聯(lián)系經(jīng)銷商進(jìn)行維修。
　　沃爾沃（中國(guó)）投資有限公司將以掛號(hào)信等形式通知客戶。用戶可通過(guò)撥打沃爾沃（中國(guó)）投資有限公司熱線4008188999（座機(jī)或手機(jī)均可）獲取此次召回的相關(guān)信息。用戶也可登錄國(guó)家質(zhì)檢總局檢驗(yàn)監(jiān)管司網(wǎng)站（jyjgs.aqsiq.gov.cn）、國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站（www.dpac.gov.cn）以及關(guān)注微信公眾號(hào)（AQSIQDPAC）了解更多信息。此外也可撥打缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話：010-59799616或地方出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)的質(zhì)量熱線：12365（轉(zhuǎn)2號(hào)鍵），反映在召回活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題或提交缺陷線索。